■ご契約者様のお問い合せ
ご加入中の契約についての各種お問い合わせ・契約内容の確認・契約内容変更、その他・
転居・ご結婚など、お電話もしくは弊社お問い合わせフォームよりご連絡をお待ちしております。
ご連絡方法につきましてはご希望の方法にて遅くとも3営業日以内にご連絡を差し上げます。
お急ぎの場合は、下記WEBサービスもしくは専用窓口による直接対応も可能でございます
のでご利用下さい。 |
■自動車保険ご契約者様
あいおい損保 事故時のご連絡先
●あいおい もしもの時の携帯安心カード(弊社ご契約者専用ページ)
携帯電話をお持ちの弊社あいおい損保商品ご契約者様を対象の「ご契約者様専用ページ」。
お持ちの携帯電話からアクセス頂き、「お気に入り」もしくは「画面メモ」へご登録ください。
ロードサービス・事故時の連絡先・契約照会・契約内容変更手続き・代理店担当者への相談・
その他多彩なメニュー操作がこの1画面から行えます。
万一の事故・故障のでは、気が動転してしまいがちです。画面を開いていただきワンプッシュで
コール センターへつながる便利なカード。カメラ付き携帯の場合はバーコードリーダーにより
「QRコード」を直接読込みアクセス下さるととても簡単です。URLの直接入力でもご登録可能です
のでこの機会に是非ご登録下さいませ。
携帯URL直接入力の場合 http://www.ioi-sonpo.co.jp/kac/itec/
● あいおい損保契約内容変更受付 カスタマーサービスセンター
ご契約者様からの各種契約内容変更のご依頼に対してお電話やお問い合わせフォームより
迅速な対応を心がけておりますが、自動車保険などでは、年齢条件変更や車買い替えなど、
手続き上のタイムラグなどにより万一の手続遅延などで契約者様へご迷惑をおかけしない為、
ご契約者様ご自身でもお電話1本ですぐに条件変更可能なカスタマーサービスセンターによる
契約内容変更サービスを導入しております。住所変更手続きはこちらから
注)営業時間帯がございます。変更内容によっては、受付のみとなり、弊社担当よりご連絡をさせていただく
場合もございますのでご了承くださいませ。
あいおい契約内容変更サービス
○住所変更受付
住所変更手続きは
こちらからどうぞ

● 自動車中古部品・リサイクル部品の手配(お見積もり)
弊社では、新品で買うと高価な電装部品の代替品をはじめ、 駆動系・外装部品・ドライブシャフト
エンジンに至るあらゆるパーツを新品部品の50%以下を基本にご提供しております。
ご契約者様所有のお車の型式から交換部分を全国スーパーライン90拠点在庫点数20万点以上
の倉庫から検索させていただき、直接宅配便でご指定の場所へお届けいたします。
もちろん保証もついて、お客様ご指定の工場があればそちらへの持込交渉などにも出来る限り
協力させていただきます。保険のご利用を条件としたりや事故の有無などは一切関係ございません
のでご安心下さい。オルタネーター・レギュレーターなどの電装消耗品をはじめ、フロントガラス割れ
などもお気軽にご相談下さい。
ご購入を束縛するものでもございませんので、お見積もりやご相談のみでも結構です。
(国内流通量の少ない車両においては検索にお時間が掛かる場合やご案内できない場合も
ございますのでご了承下さいませ。)

■あいおい生命変更手続きWEBサービス
ご契約者の皆さまが、暮らしの中で生じたできごと別に、住所変更・控除証明書再発行などは
WEBサービスの手続きのみで完了いたしますので是非ご利用下さい。
あいおい生命 変更手続きWEBサービス
https://www.ioi-life.co.jp/customer/procedure/t_top.asp
ご結婚・病気・怪我・保険金の請求のお手続きその他ご契約内容変更の問い合わせは、弊社お問い合わせフォームによりご依頼くださるか、下記専用窓口でも対応可能でございます。
http://www.ioi-life.co.jp/kojin/contents_tpo.html

■アクサ生命各種変更手続き
(インターネットでのお手続き・お問い合わせ窓口)
各種変更のご依頼は、弊社フォーム(お問い合わせ)によりご連絡いただくか、下記URLより直接ご契約者様からもお手続きいただけます。
注)営業時間帯がございます。変更内容によっては、受付のみとなり、弊社担当よりご連絡をさせていただく
場合もございますのでご了承くださいませ。
アクサ生命各種変更サービス
http://www2.axa.co.jp/newparty/request/request.html
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